Infolinks

Thursday, January 30, 2020

ABK Bank Kuwait Jobs | Teller - Branches

Job Description

Deliver high quality service to customers through providing banking services

Duties and Responsibilities

Your main responsibilities in this role include the following:

  • Customer enquiries: Respond to customer enquiries and provide customer service and support

  • Sales opportunities: Identify sales opportunities and pass these to the correct branch colleague

  • Cash transactions: Process cash transactions after verifying signatures, dates, numerical amounts, account funds & ID checks

  • Reconciliations: Perform end of day reconciliations accurately and on time

  • Customer accounts: Receive returned cheques, new ATM cards etc. make required entries and advise customers

  • Customer administration: Send, receive and file telex confirmations and ensure transfers are properly processed

  • Customer records: Create, update and maintain relevant customer records ensuring that data is recorded appropriately

  • Other: Perform any addition duties that assigned by Manager


Job Requirements

  • Diploma in Banking/ Management

  • Or equivalent experience

  • Knowledge of products & services

  • Understanding of customer needs

  • Knowledge of cash management processes

  • Experience gained as part of the ABK training programme

  • Experience of operational processes and procedures

  • Handling customer issues and providing customer service

Job Details

Company/Organization: Alahli Bank of Kuwait - ABK

Employment Type: Full-time

Job Location: Kuwait

وظائف البنك الأهلي المصري 2020 | فرص عمل بالبنك الأهلي لحديثي التخرج

الوصف الوظيفي لفرص العمل بالبنك الأهلي المصري

أعلن قطاع الموارد البشرية بالبنك الأهلي المصري National Bank of Egypt NBE عن اتاحة فرص عمل للخريجين الجدد - دفعات (2020 حتى 2020) - داخل فروع البنك المختلفة في مصر طبقاً للتوزيع الجغرافي

فرص العمل متاحة لخريجي الجامعات و الأكاديميات المعتمدة من المجلس الأعلى للجامعات، الحاصلين على درجة البكالوريوس من كليات التجارة، إدارة أعمال، إدارة بنوك، إدارة الموارد البشرية، إقتصاد، علوم الحاسب، هندسة حاسبات و الحقوق و مايعادل اي منهم

شروط التقدم على وظائف البنك الأهلي المصري

  • أن يكون الخريجين من طلاب الجامعات/الكليات/الأكاديميات المعتمدة من المجلس الأعلى للجامعات و الجامعات الدولية بشرط حصولهم على درجة البكالوريوس او ما يعادلها

  • الا يقل تقديره العام عن جيد

  • الا يكون للخريج أقارب بالبنك حتى الدرجة الثالثة

    انظر الصورة التوضيحية المرفقة

  • الا يزيد سن المتقدم عن 28 عام عند التعيين

  • يشترط أن يكون محل الإقامة مطابق للمرشح مطابق للرقم القومي



الكليات و التخصصات المطلوبة لوظائف وظائف البنك الأهلي المصري

  • كليات/تخصصات التجارة و مايعادلها

  • كليات/تخصصات إدارة أعمال/ إدارة بنوك / إدارة الموارد البشرية/ إقتصاد و ما يعادلها

  • كليات/تخصصات علوم حاسب

  • كليات/تخصصات هندسة حاسبات

  • كليات/تخصصات الحقوق

يوضح الجدزل التالي درجات القرابة من الدرجة الأولى حتى الثالثة (مباشرة-مصاهرة)

يوضح الجدول المُرفق درجات القرابة من الدرجة الأولى حتى الثالثة (مباشرة-مصاهرة)

المستندات المطلوبة من المتقدم عند القبول لحضور مقابلة العمل

  1. سيرة ذاتية خاصة بمقدم الطلب

  2. صورة من المؤهل الدراسى

  3. صورة من شهادة بيانات الدرجات لسنوات الدراسة

  4. صورة من شهادة الميلاد

  5. صورة من البطاقة الشخصية(بطاقة الرقم القومي)

  6. صورة من شهادة التجنيد او الاعفاء منها، بالنسبة للذكور

  7. صورة اى شهادات او دورات حصل عليها المتقدم

إجراءات التقديم على وظائف البنك الأهلي المصري

خطوات التقديم على وظائف البنك الأهلي

  1. الدخول على صفحة التسجيل الإلكتروني الخاصة بالبنك الأهلي المصري على الرابط المُرفق - اضغط هنا

  2. التعرف على الوصف الوظيفي من خلال "زر التالي" حتى تصل الى صفحة التسجيل

  3. قم بإدخال بيانات الرقم القومي الخاصة بك وتأكيدها.

  4. تسجيل البيانات المطلوبة منك

  5. في حالة القبول، سيتم التواصل معك عن طريق رسالة نصية على الهاتف من قطاع الموارد البشرية بالبنك الأهلي المصري

إذا كنت تواجه أي صعوبات في التقديم، بإمكانك التواصل معنا على الرابط التالي - هنا

ABK Bank careers | Call Center Agent, Kuwait

Job Description

Alahli Bank of Kuwait - ABK in Kuwait is currently looking for a Call Center Agent to Handle inbound/outbound, resolve customer issues and provide high customer service

Duties and Responsibilities

Your main responsibilities in this role include the following:

  • Inbound calls Take inbound and handle/solve customer queries and issues

  • Outbound calls Perform necessary outbound calls for solving customer issues or sales campaigns

  • Service Quality Handle calls in line with customer service protocols and ensure high level of customer satisfaction

  • Systems Ensure data is entered correctly into systems and all data requirements are captured

  • Security Follow security processes and ensure that access to account details is in line with procedures

  • Complaints Handle customer concerns by taking detailed information and logging customer service complaints

  • Sales Sells additional services by recognizing opportunities to cross-sell


Job Requirements

  • Diploma degree in relevant discipline

  • Knowledge of security processes

  • Systems knowledge and system interrogation

  • Knowledge of data capture

  • Fresh experience in customer-facing roles

Job Details

Company/Organization: Alahli Bank of Kuwait - ABK

Employment Type: Full-time

Job Location: Kuwait

Wednesday, January 29, 2020

SIB Bank Careers | Senior Officer - Operations Audit, UAE

Job Description

To assist in the execution of operations audit plan and assess the degree of risk facing Sharjah Islamic Bank; To perform routine and non-routine internal audits, investigations, procedures/policies review, administrative assignments and evaluation and reporting the audit results to the AVP – Operations Audit.

Duties and Responsibilities

Your main responsibilities in this role include the following:

  • Recommends improvements to SIB Audit procedures covering the operational audit activity so that all relevant procedural/legislative requirements are fulfilled while delivering a quality, cost-effective service to our internal customers.

  • Plays a role in development of the operational assignment audit plan and identify activities for audit coverage, evaluate their significance and assess the degree of risk and plan audit coverage to mitigate risk.

  • Prepares and executes operations audit programmes and visits to different business areas of the bank including branches as per audit manual using all current formats.

  • Conducting audits in line with audit steps laid down by the assigned manager, checking policies, systems and procedures to ensure these comply with bank’s policies and procedures as well as applicable laws and regulations and documenting work carried out.

  • Prepares timely and complete draft reports on operational activity to Assignment Manager, highlighting areas of concern and proposing remedial steps where appropriate, and proposing urgent action when needed.

  • Ensure relevant and sufficient evidence is present to support all audit observations in report.

  • Assist in reviewing SOPs/Forms/Documents pertaining to existing and/or newly established units/processes within the Bank and/or its subsidiaries.

  • Ensure that all required controls are incorporated into SOP before signing off the document.

  • Investigates identified fraudulent activities, carries out necessary investigations and report findings to Assignment Manager in order to take appropriate corrective actions.

  • Undertakes regular research and updates on new audit techniques and ensure that findings are assessed and presented at round table meetings for awareness, and potential implementation.

  • Reviews of new professional standards within the Accounting and Audit fields.


Job Requirements

  • Graduate in Commerce, Accounting, Business Administration

  • Minimum 5 years experience in Banking Audit, preferably within an Islamic Banking environment.

  • Professional qualifications such as CIA, CBA, CPA etc. is an advantage

  • Written and spoken English and Arabic.

  • Knowledge of accounting/financial Management systems.

  • Strong oral and written language skills in English.

  • Ability to learn and adapt to systems, policies and procedures.

  • Sound knowledge of Islamic Banking principles

  • Strong interpersonal skills and balanced personality.

  • Investigative skills

Job Details

Company/Organization: Sharjah Islamic Bank - SIB

Employment Type: Full-time Job

Job Location: United Arab Emirates

Application Deadline: N/A

تدريب البنك الأهلي المصري لعام 2020 | برنامج تدريب الخريجين - طلاب جامعات

وصف برنامج تدريب الخريجين في البنك الأهلي المصري

أعلن البنك الأهلي المصري National Bank of Egypt عن اتاحة برنامج تدريبي لطلاب الجامعات داخل فروع البنك المختلفة طبقاً للتوزيع الجغرافي

يهدف التدريب الصيفي في البنك الأهلي المصري الى تأهيل و اعداد الطلاب و الطالبات و انتقاء افضل الكوادر و تأهيلهم للعمل بالمجال المصرفي

يستمر البرنامج التدريبي لمدة ثلاث شهور لكل متدرب شريطة إجتياز الأختبارات و المقابلات الشخصية التي يعقدها قطاع الموارد البشرية داخل البنك

الشريحة المستهدفة في تدريب البنك الأهلي المصري: طلاب الجامعات المقيدين بالفرقة الرابعة

التخصصات المطلوبة في برنامج تدريب البنك الاهلي

  • كليات/تخصصات التجارة و مايعادلها

  • كليات/تخصصات إدارة اعمال، إدارة بنوك، إدارة موارد بشرية و مايعادلها

  • كليات/تخصصات إقتصاد و علوم اساسية ( شعبة إقتصاد)

  • كليات/تخصصات علوم حاسب

  • كليات/تخصصات هندسة حاسبات

  • كليات/تخصصات الحقوق


شروط التقديم على برنامج تدريب البنك الاهلي

  • ان يكون المتقدم من طلاب الجامعات /الكليات/الاكاديميات المعتمدة من المجلس الاعلي للجامعات

  • التقديرات للسنوات الدراسية السابقة جيد جدا فأعلي

  • الا يكون للمتقدم افارب في البنك حتي الدرجة الثالثة وفقا للجدول المرفق انظر الجدول المرفق أدناه

يوضح الجدزل التالي درجات القرابة من الدرجة الأولى حتى الثالثة (مباشرة-مصاهرة)

يوضح الجدول المُرفق درجات القرابة من الدرجة الأولى حتى الثالثة (مباشرة-مصاهرة)

المستندات والأوراق المطلوبة في تدريب البنك الأهلي

  1. صورة من بطاقة الرقم القومي

  2. بطاقة هوية جامعية (كارنيه الجامعة)

  3. اثبات قيد او بيان نجاح مثبت فيه الفرقة الدراسية و التقدير العام عن الاعوام السابقة

إجراءات التقديم على برنامج تدريب الخريجين في البنك الأهلي المصري

خطوات التقديم على تدريب الخريجين بالبنك الأهلي المصري

  1. قم بالدخول على الصفحة التسجيل الإلكترونية الخاصة بالبنك الأهلي المصري علىالرابط المُرفق - مــن هنــا

  2. التعرف على تفاصيل البرنامج التدريبي من خلال "زر التالي" حتى تصل الى صفحة التسجيل

  3. قم بإدخال بيانات الرقم القومي وتأكيدها.

  4. تسجيل البيانات المطلوبة منك

  5. في حالة القبول، سيتم التواصل معك من خلال رسالة نصية على الهاتف من قطاع الموارد البشرية بالبنك الأهلي المصري

إذا كنت تواجه أي صعوبات في التقديم، بإمكانك التواصل معنا على الرابط التالي - هنا

Sunday, January 26, 2020

Dubai Islamic Bank Careers | Call Center Representative, Dubai, UAE

Job Description

Attending customer’s interactions and efficiently gather related information to fulfill customer needs.

Duties and Responsibilities

Your main responsibilities in this role include the following:

  • Professionally handle customer’s interactions and ensure that issues are resolved both promptly and thoroughly.

  • Provide high class services and support on Bank’s different products.

  • Maintain a high level of knowledge about the banks products and services and ensure customers are provided with full accurate information.

  • Adhere to all bank policies and procedures corporate security policies, regulatory guidelines, industry service standards and codes of conduct

  • Attend various training and learning programs to close the skill gaps and to ensure proper awareness about products and services, policies and procedures.

  • Cross sell and upsell different bank products.

  • Maintain effective relationship with superiors and colleagues to ensure Team work and professional work environment.

  • Adhere to Call Center scheduling, and maintain high level of adherence.  To be flexible to work with different line of businesses.


Job Requirements

  • Minimum Bachelor Degree.

  • Minimum 0-1 years of experience in Call Center.

  • Call Center Policies and Procedures

  • Telephone Etiquette

Job Details

Company/Organization: Dubai Islamic Bank - DIB

Employment Type: Full-time

Job Location: Dubai, United Arab Emirates