Infolinks

Showing posts with label Product Management. Show all posts
Showing posts with label Product Management. Show all posts

Thursday, August 20, 2020

HSBC Bank Careers | Teller Officer, Assuit

Job Description

To provide a high quality, customer driven service by pro-actively identifying and addressing customer needs in order to assist HSBC in the achievement of its plan.

To assist all customer types covering Premier, Advance, Mass and Commercial Banking and assisting associates with approvals over their limit.

Duties and Responsibilities

Your main responsibilities in this role include the following:

  • Providing a personalized, friendly and efficient cashiering service

  • Provide exceptional, efficient counter service for all customer segments, Retail Banking and Wealth Management (RBWM), Premier and Corporate

  • Pro-actively encouraging new and existing customers to register for, and use, alternative delivery channels e.g. Personal Internet, Banking/self-service equipment for routine queries/transactions

  • Making effective customer contact to identify and address customer needs by actively promoting relevant bank solutions, referring on as appropriate

  • Updating customer profile screens with details of customer contact

  • Work closely with sales floor team to make effective referrals

  • Complete declarations forms properly and obtain clear and meaningful explanations on the source of funds

  • Be alert to customers who frequently visit the Bank to execute small transactions and advise his/her supervisor

  • Comply with policy and regulations to get satisfactory audit report with nil repeated recommendations

  • Abide by Group and Local procedures; Know Your Customer (KYC) requirements; Money laundering deterrence and audit recommendations


Job Requirements

  • Knowledge of cashiering procedures and regulations

  • Ability to complete all levels of transactions for all segments of customers

  • Knowledge of core products, account opening systems and Customer Relationship Management system

  • Knowledge of all branch operational procedures

  • Money Laundering Awareness Certificate held

  • Knowledge of Financial Services Act (FSA) and Consumer Credit Act (CCA) implications

  • Understanding of scored lending

  • Strong interpersonal and empathy skills

  • Good decision making skills and proven ability to deliver accuracy and efficiency

  • Attain appropriate franchise level for the role as per the Professional Standard Scheme (or equivalent)

Job Details

Company/Organization: HSBC Bank

Employment Type: Full-time

Job Location: Assiut, Egypt

Tuesday, July 28, 2020

HSBC Bank Egypt Careers | Sales and Service Officer, Mansoura

Job Description

A branch based customer facing role generating revenue by meeting customer needs and service where required with personal banking and Advance customer segment. Providing consistently excellent customer experience and encouraging customers to use additional channels where appropriate to ensure delivery of the proposition. Undertakes all product sales including material risk products (where regulation permits) using EDRAS based sales process to discover customer needs. Providing referrals to both Wealth Sales and Branch Specialists based on customer needs.

Listed below are the outcomes performed by this role that directly align with key business goals. All performance should be in support of achieving these outcomes.

  1. Acquire New to Bank Customers

  2. Deepen Relationships with Customers

  3. Deliver Service Excellence

  4. Support the branch

  5. Promote and deliver Multi-Channel Engagement

  6. Protect the Bank - through vigilance against fraud, Knowing your customer, adhereing to regulations/polcies and minimising operational risk.

Duties and Responsibilities

Your main responsibilities in this role include the following:

  • Understanding and meeting customer needs, maximizing the opportunities for HSBC to achieve the RBWM plan/metrics

  • Leading the Personal Banking proposition to ensure opportunities are identified and customer needs are met effectively, maximizing all available resources.

  • Compliance with the relevant Group standards and the Regulatory organization as applied to the implementation of the RBWM strategy in their country

  • Whilst the job holder does not have a direct portfolio of customers, they are responsible for generating leads and sales from the Personal Banking proposition and making referrals to Wealth

  • The jobholder will hold Lending Approval authorities appropriate to their role.

  • The job holder operates within the approved operating and strategic plan process to develop the RBWM business

  • Achieve personal RBWM performance metrics

  • Meeting customer expectations in terms of efficiency, accuracy, timeliness and professionalism of response either face to face or at the telephone.

  • Effective use of tools and information to drive customer service delivery and RBWM performance

  • In conjunction with your wider team build a high personal and corporate profile in the community in which you are based

  • Establish and agree customer contact strategies in line with Group operating models

  • Fully utilize and input to Customer Relationship Management data, ensuring all customer information is complete and kept up to date

  • Ensure Direct channels are fully utilized by the customer

  • Ensure all customer needs are met and sales opportunities are maximized

  • Undertake effective Individual Reviews

  • Achieve cross sale penetration rates and wealth referrals achieved for account opening, lending and other sales

  • Developing and growing new business relationships


Job Requirements

  • Proven ability in customer relationship management

  • Ability to analyze financial priorities and influence customers to take appropriate action to meet their needs

  • An understanding of Credit Policies and Lending Guidelines.

  • An broad knowledge of financial planning and defining customer needs

  • A full understanding of referral processes

  • An understanding of the Premier, Advance and Personal Banking Propositions

  • Excellent relationship skills

  • Customer driven with a strong focus on quality of service

  • Proven ability in making lending decisions in accordance with bank policy and guidelines

  • A clear understanding of how value is created within the Premium segment, both for customers and the bank

  • The jobholder forms an integral part of the branch and wider HSBC management team. The jobholder is expected to identify opportunities in day to day activities that contribute to the success of colleagues.

  • Attain appropriate professional and regulatory qualifications as required by market.

  • Attain any internal standards as required by Country

Job Details

Company/Organization: HSBC Bank

Employment Type: Full-time

Job Location: Mansoura, Egypt

Saturday, July 25, 2020

HSBC Bank Egypt Careers | Sales Officer

Job Description

This is an outbound face-to-face customer facing role to generate revenue by delivering product recommendations and sales fulfilment to customers who require specific products.

The primary focus is on multiple sales streams or specialist products, however can identify cross sell opportunities based on customer need and refers where necessary.

Duties and Responsibilities

Your main responsibilities in this role include the following:

  • Identifies and fixes appointments for meeting potential customers in order to present the products and services.

  • Provides the Sales Team with periodic reports of visits, i.e. Sales achievements, problems, customers’ feedback and any suggestions in order to help the team in achieving its targets.

  • Provides sales management with daily sales Activity reports.

  • Visits the potential customers and presents the services / products in an appropriate manner in order to contribute in meeting Sales targets

  • Maximizes all sales opportunities as sales management requests.

  • Presents high quality sales to potential/ existing customers as per HSBC service quality standards.

  • Deliver fair outcomes for our customers and ensure own conduct maintains the orderly and transparent operation of financial markets.

  • Submits applications and required documents to team leader& Mid-Office for checking and processing in a timely manner.

  • Participates in all sales activities, exhibitions, campaigns, promotions

  • Abides by HSBC rules and regulations in all their job activities.

  • Awareness of the operational risk associated with the role and the action to be taken to minimize the likelihood of operational risk occurring including risk identification, assessment, mitigation and control, loss identification and reporting.

  • Leadership over all regulatory and compliance matters and the management of operational risk

  • Deliver fair outcomes for our customers and ensure own conduct maintains the orderly and transparent operation of financial markets.


Job Requirements

  • B. University (BA) or (BS)

  • 1-2 years of working experience

  • Good interpersonal, communication and presentation skills

  • Customer-oriented and with a self-learning attitude.

  • Strong self-motivation, can work under pressure.

  • Computer literate, with basic skillsets (MS Office).

Job Details

Company/Organization: HSBC Bank

Employment Type: Full-time

Job Location: Cairo, Egypt

Application Deadline: N/A

Wednesday, July 22, 2020

وظائف بنك مصر | وظيفة مسئول خدمات مصرفية للخريجين الجدد - القليوبية

الوصف الوظيفي

إعلان وظيفي داخل بنك مصر Banque Misr بتاريخ 18 يوليو للراغبين في التقدم لوظيفة مسئول خدمات مصرفية

تتلخص مهام مسئول خدمات مصرفية في تقديم وإتمام جميع المهام المصرفية المتنوعة من سحب، إيداع، استبدال عملات وتحويل.

القيام بمراجعة الخزينة الخاصة به والتحقق من أرصدة النقدية من عملات مختلفة ، والمحافظة على مستوى جودة الخدمة المقدمة للعملاء.

مهام و مسؤوليات شاغلي الوظيفة

    تلر

  • الألتزام والتأكد من أن جميع المعاملات متوافقة مع السياسات والإجراءات الخاصة ببنك مصر والبنك المركزي وأيضا التعليمات الخاصة بــ KYC (أعرف عميلك) والمعتمدة بالبنك وما يستحدث منها.

  • تنفيذ المعاملات والخدمات التي تشمل جميع المهام المصرفية المتنوعة من سحب ، إيداع ، استبدال عملات وتحويل.

  • القيام بجرد الخزينة الخاصة به وعمليات إقفال اليومية ومعالجة أي عجز أو فائض وفقا لتعليمات البنك.

  • القيام بالترشيحات البيعية.

  • مسئول خدمة عملاء

  • تقديم كافة الخدمات المصرفية للعملاء بمستوى عال من الجودة والكفاءة وفقا لمعايير الخدمة وجودة الاداء SLA المعتمدة بالبنك .

  • يعد الخبير المصرفى للعملاء مما يتطلب المعرفة والوعى الكامل بجميع منتجات وخدمات البنك المصرفية بوحدات الاعمال المختلفة

  • توطيد العلاقات مع العملاء للتعرف على احتياجاتهم وخلق فرص بيعيه تلبى هذه الاحتياجات

  • العمل على تحقيق الخطة المستهدفة للفرع

  • اخصائى تمويل

  • اجتذاب عملاء جدد وتحقيق المستهدف من محفة المشروعات متناهية الصغر

  • الاستعلام الجيد عن العملاء قبل زيارتهم بغرض المعرفة الجيدة عن سمعة وشهرة العميل

  • تقييم العميل من ناحية قيمة القرض الذى يستحقه (القادر على سداده مع الاخذ في الاعتبار طبيعة عمله ) وذلك بغرض عدم دخول العميل لمرحلة التعثر وعدم سداد المستحق عليه من اقسط متأخرة

  • زيارة العملاء المتأخرين لحثهم على سداد الأقساط المتأخرة وفى حالة عدم السداد يتم اعداد تقرير بأسباب التأخير ورفعه للرئيس المباشر

  • القيام بعمل استعلام جديد للقرض المجدد وبغرض تحديث حالة العميل من تعديل او حذف اى بيانات قديمة واضافة اى بيانات جديدة ومراجعة بيانات الضامن

  • متابعة العملاء شهريا للتأكد من سدادهم للأقساط المستحقة عليهم تجنبا لدخولهم مرحلة التعثر .

  • مسئول المبيعات

  • تحديد سلوك واهداف ومتطلبات العملاء داخل البيئة والسوق المحيط

  • تصنيف العملاء لتحديد واستهداف الفرص والترشيحات البيعية المناسبة

  • تقسيم وتحليل المنتجات وفقا لاحتياجات العملاء مع تحديد الأساليب البيعية المناسبة لكل منها

  • مسئول عن إتمام العملية البيعية باستيفاء الحد الأدنى من المستندات المطلوبة وتوجيه العميل لفرع معين داخل نطاق المنطقة الإقليمية بعد التنسيق مع هذا الفرع

  • إتمام و استكمال كافة المستندات والأوراق اللازمة لإتمام الخدمة المصرفية او العملية البيعية والمتابعة مع الفرع المنفذ لضمان انتهاء الإجراءات

  • بناء وتوطيد العلاقات الجيدة مع العملاء والعمل على توسيع قاعدة العملاء وتقديم خدمة ما بعد البيع لضمان إرضاء العملاء

  • القيام بعمليات البيع وتحقيق المستهدف لمنتجات ائتمان الشركات والمشروعات الصغيرة والمتوسطة والتجزئة المصرفية وتنفيذ خطة بيع المنتجات المتنوعة لكل منطقة بيعيه

  • القيام بتنفيذ اية خطط او عمليات او أنشطة تساهم وتدعم تنفيذ البيع لمنتجات البنك بنجاح واستقطاب العملاء الجدد من ضمن المستهدفات البيعية


معايير الأهلية و شروط التقدم للوظيفة

فيما يلي إشارة للشروط الواجب توافرها في الراغبين لوظيفة مسئول خدمات مصرفية في بنك مصر

  • خريجي احدى الجامعات او اكاديمية السادات او الاكاديمية البحرية او المعهد الكندي العالي

  • بكالوريوس تجارة تخصص محاسبة , ادارة اعمال , اقتصاد ,احصاء, بنوك , تجارة خارجية , علاقات دولية, تجارة دولية , تسويق , تجارة وإدارة المهمات , تمويل واستثمار, التامين , العلوم الاكتوارية , العلوم السياسية , الموارد البشرية , أسواق ومنشئات مالية تسويق، ادارة

  • لا يزيد سن المتقدم وقت الإعلان عن 30 عاما

  • ان يكون المتقدم من دفعات 2020 حتى 2020

  • تقدير عام جيد علي الاقل

  • اجادة حزمة البرامج المكتبية " MS Office”

  • اجادة مهارات التواصل الفعال

  • يشترط على المتقدم للوظيفة أن يكون مقيم إقامة دائمة بمحافظة القليوبية من واقع بطاقة الرقم القومي

  • الا يسبق للمتقدم خوض اختبارات مسبقا ببنك مصر

تفاصيل الوظيفة

الشركة/الجهة المُعلنة: بنك مصر Banque Misr

نوع الفرصة: وظيفة دوام كامل

موقع العمل: محافظة القليوبية، مصر

الموعد النهائي للتقديم: 25 يوليو 2020

خطوات التقديم على وظائف بنك مصر

  1. الدخول على صفحة التسجيل الإلكتروني على موقع بنك مصر، الرابط مُرفق بنهاية الصفحة

  2. إذا لم يكن لديك حساب على الموقع، بإمكانك إنشاء حساب من خلال "انشاء حساب جديد" كما هو مُوضح في التعليمات

  3. التحقق من البريد الإلكتروني الخاص بك لتأكيد التسجيل

  4. تسجيل الدخول

  5. التقديم على الوظيفة من خلال ملئ نموذج التقديم

إذا كنت تواجه أي صعوبات في التقديم، بإمكانك التواصل معنا على الرابط التالي - هنا

Saturday, July 4, 2020

وظائف بنك مصر | وظيفة مسئول خدمات مصرفية للخريجين الجدد - اسوان

الوصف الوظيفي

إعلان وظيفي داخل بنك مصر Banque Misr بتاريخ 02 يوليو للراغبين في التقدم لوظيفة مسئول خدمات مصرفية

تتلخص مهام مسئول خدمات مصرفية في تقديم وإتمام جميع المهام المصرفية المتنوعة من سحب، إيداع، استبدال عملات وتحويل.

القيام بمراجعة الخزينة الخاصة به والتحقق من أرصدة النقدية من عملات مختلفة ، والمحافظة على مستوى جودة الخدمة المقدمة للعملاء.

مهام و مسؤوليات شاغلي الوظيفة

    تلر

  • الألتزام والتأكد من أن جميع المعاملات متوافقة مع السياسات والإجراءات الخاصة ببنك مصر والبنك المركزي وأيضا التعليمات الخاصة بــ KYC (أعرف عميلك) والمعتمدة بالبنك وما يستحدث منها.

  • تنفيذ المعاملات والخدمات التي تشمل جميع المهام المصرفية المتنوعة من سحب ، إيداع ، استبدال عملات وتحويل.

  • القيام بجرد الخزينة الخاصة به وعمليات إقفال اليومية ومعالجة أي عجز أو فائض وفقا لتعليمات البنك.

  • القيام بالترشيحات البيعية.

  • مسئول خدمة عملاء

  • تقديم كافة الخدمات المصرفية للعملاء بمستوى عال من الجودة والكفاءة وفقا لمعايير الخدمة وجودة الاداء SLA المعتمدة بالبنك .

  • يعد الخبير المصرفى للعملاء مما يتطلب المعرفة والوعى الكامل بجميع منتجات وخدمات البنك المصرفية بوحدات الاعمال المختلفة

  • توطيد العلاقات مع العملاء للتعرف على احتياجاتهم وخلق فرص بيعيه تلبى هذه الاحتياجات

  • العمل على تحقيق الخطة المستهدفة للفرع

  • اخصائى تمويل

  • اجتذاب عملاء جدد وتحقيق المستهدف من محفة المشروعات متناهية الصغر

  • الاستعلام الجيد عن العملاء قبل زيارتهم بغرض المعرفة الجيدة عن سمعة وشهرة العميل

  • تقييم العميل من ناحية قيمة القرض الذى يستحقه (القادر على سداده مع الاخذ في الاعتبار طبيعة عمله ) وذلك بغرض عدم دخول العميل لمرحلة التعثر وعدم سداد المستحق عليه من اقسط متأخرة

  • زيارة العملاء المتأخرين لحثهم على سداد الأقساط المتأخرة وفى حالة عدم السداد يتم اعداد تقرير بأسباب التأخير ورفعه للرئيس المباشر

  • القيام بعمل استعلام جديد للقرض المجدد وبغرض تحديث حالة العميل من تعديل او حذف اى بيانات قديمة واضافة اى بيانات جديدة ومراجعة بيانات الضامن

  • متابعة العملاء شهريا للتأكد من سدادهم للأقساط المستحقة عليهم تجنبا لدخولهم مرحلة التعثر .

  • مسئول المبيعات

  • تحديد سلوك واهداف ومتطلبات العملاء داخل البيئة والسوق المحيط

  • تصنيف العملاء لتحديد واستهداف الفرص والترشيحات البيعية المناسبة

  • تقسيم وتحليل المنتجات وفقا لاحتياجات العملاء مع تحديد الأساليب البيعية المناسبة لكل منها

  • مسئول عن إتمام العملية البيعية باستيفاء الحد الأدنى من المستندات المطلوبة وتوجيه العميل لفرع معين داخل نطاق المنطقة الإقليمية بعد التنسيق مع هذا الفرع

  • إتمام و استكمال كافة المستندات والأوراق اللازمة لإتمام الخدمة المصرفية او العملية البيعية والمتابعة مع الفرع المنفذ لضمان انتهاء الإجراءات

  • بناء وتوطيد العلاقات الجيدة مع العملاء والعمل على توسيع قاعدة العملاء وتقديم خدمة ما بعد البيع لضمان إرضاء العملاء

  • القيام بعمليات البيع وتحقيق المستهدف لمنتجات ائتمان الشركات والمشروعات الصغيرة والمتوسطة والتجزئة المصرفية وتنفيذ خطة بيع المنتجات المتنوعة لكل منطقة بيعيه

  • القيام بتنفيذ اية خطط او عمليات او أنشطة تساهم وتدعم تنفيذ البيع لمنتجات البنك بنجاح واستقطاب العملاء الجدد من ضمن المستهدفات البيعية


معايير الأهلية و شروط التقدم للوظيفة

فيما يلي إشارة للشروط الواجب توافرها في الراغبين لوظيفة مسئول خدمات مصرفية في بنك مصر

  • خريجي احدى الجامعات او اكاديمية السادات او الاكاديمية البحرية او المعهد الكندي العالي

  • بكالوريوس تجارة تخصص محاسبة , ادارة اعمال , اقتصاد ,احصاء, بنوك , تجارة خارجية , علاقات دولية, تجارة دولية , تسويق , تجارة وإدارة المهمات , تمويل واستثمار, التامين , العلوم الاكتوارية , العلوم السياسية , الموارد البشرية , أسواق ومنشئات مالية تسويق، ادارة

  • لا يزيد سن المتقدم وقت الإعلان عن 30 عاما

  • ان يكون المتقدم من دفعات 2020 حتى 2020

  • تقدير عام جيد علي الاقل

  • اجادة حزمة البرامج المكتبية " MS Office”

  • اجادة مهارات التواصل الفعال

  • يشترط على المتقدم للوظيفة أن يكون مقيم إقامة دائمة بمحافظة اسوان من واقع بطاقة الرقم القومي

  • الا يسبق للمتقدم خوض اختبارات مسبقا ببنك مصر

تفاصيل الوظيفة

الشركة/الجهة المُعلنة: بنك مصر Banque Misr

نوع الفرصة: وظيفة دوام كامل

موقع العمل: محافظة اسوان، مصر

الموعد النهائي للتقديم: 08 يوليو 2020

خطوات التقديم على وظائف بنك مصر

  1. الدخول على صفحة التسجيل الإلكتروني على موقع بنك مصر، الرابط مُرفق بنهاية الصفحة

  2. إذا لم يكن لديك حساب على الموقع، بإمكانك إنشاء حساب من خلال "انشاء حساب جديد" كما هو مُوضح في التعليمات

  3. التحقق من البريد الإلكتروني الخاص بك لتأكيد التسجيل

  4. تسجيل الدخول

  5. التقديم على الوظيفة من خلال ملئ نموذج التقديم

إذا كنت تواجه أي صعوبات في التقديم، بإمكانك التواصل معنا على الرابط التالي - هنا

Sunday, June 28, 2020

وظائف بنك مصر | وظيفة مسئول خدمات مصرفية للخريجين الجدد - البحر الاحمر

الوصف الوظيفي

إعلان وظيفي داخل بنك مصر Banque Misr بتاريخ 25 يونيو للراغبين في التقدم لوظيفة مسئول خدمات مصرفية

تتلخص مهام مسئول خدمات مصرفية في تقديم وإتمام جميع المهام المصرفية المتنوعة من سحب، إيداع، استبدال عملات وتحويل.

القيام بمراجعة الخزينة الخاصة به والتحقق من أرصدة النقدية من عملات مختلفة ، والمحافظة على مستوى جودة الخدمة المقدمة للعملاء.

مهام و مسؤوليات شاغلي الوظيفة

    تلر

  • الألتزام والتأكد من أن جميع المعاملات متوافقة مع السياسات والإجراءات الخاصة ببنك مصر والبنك المركزي وأيضا التعليمات الخاصة بــ KYC (أعرف عميلك) والمعتمدة بالبنك وما يستحدث منها.

  • تنفيذ المعاملات والخدمات التي تشمل جميع المهام المصرفية المتنوعة من سحب ، إيداع ، استبدال عملات وتحويل.

  • القيام بجرد الخزينة الخاصة به وعمليات إقفال اليومية ومعالجة أي عجز أو فائض وفقا لتعليمات البنك.

  • القيام بالترشيحات البيعية.

  • مسئول خدمة عملاء

  • تقديم كافة الخدمات المصرفية للعملاء بمستوى عال من الجودة والكفاءة وفقا لمعايير الخدمة وجودة الاداء SLA المعتمدة بالبنك .

  • يعد الخبير المصرفى للعملاء مما يتطلب المعرفة والوعى الكامل بجميع منتجات وخدمات البنك المصرفية بوحدات الاعمال المختلفة

  • توطيد العلاقات مع العملاء للتعرف على احتياجاتهم وخلق فرص بيعيه تلبى هذه الاحتياجات

  • العمل على تحقيق الخطة المستهدفة للفرع

  • اخصائى تمويل

  • اجتذاب عملاء جدد وتحقيق المستهدف من محفة المشروعات متناهية الصغر

  • الاستعلام الجيد عن العملاء قبل زيارتهم بغرض المعرفة الجيدة عن سمعة وشهرة العميل

  • تقييم العميل من ناحية قيمة القرض الذى يستحقه (القادر على سداده مع الاخذ في الاعتبار طبيعة عمله ) وذلك بغرض عدم دخول العميل لمرحلة التعثر وعدم سداد المستحق عليه من اقسط متأخرة

  • زيارة العملاء المتأخرين لحثهم على سداد الأقساط المتأخرة وفى حالة عدم السداد يتم اعداد تقرير بأسباب التأخير ورفعه للرئيس المباشر

  • القيام بعمل استعلام جديد للقرض المجدد وبغرض تحديث حالة العميل من تعديل او حذف اى بيانات قديمة واضافة اى بيانات جديدة ومراجعة بيانات الضامن

  • متابعة العملاء شهريا للتأكد من سدادهم للأقساط المستحقة عليهم تجنبا لدخولهم مرحلة التعثر .

  • مسئول المبيعات

  • تحديد سلوك واهداف ومتطلبات العملاء داخل البيئة والسوق المحيط

  • تصنيف العملاء لتحديد واستهداف الفرص والترشيحات البيعية المناسبة

  • تقسيم وتحليل المنتجات وفقا لاحتياجات العملاء مع تحديد الأساليب البيعية المناسبة لكل منها

  • مسئول عن إتمام العملية البيعية باستيفاء الحد الأدنى من المستندات المطلوبة وتوجيه العميل لفرع معين داخل نطاق المنطقة الإقليمية بعد التنسيق مع هذا الفرع

  • إتمام و استكمال كافة المستندات والأوراق اللازمة لإتمام الخدمة المصرفية او العملية البيعية والمتابعة مع الفرع المنفذ لضمان انتهاء الإجراءات

  • بناء وتوطيد العلاقات الجيدة مع العملاء والعمل على توسيع قاعدة العملاء وتقديم خدمة ما بعد البيع لضمان إرضاء العملاء

  • القيام بعمليات البيع وتحقيق المستهدف لمنتجات ائتمان الشركات والمشروعات الصغيرة والمتوسطة والتجزئة المصرفية وتنفيذ خطة بيع المنتجات المتنوعة لكل منطقة بيعيه

  • القيام بتنفيذ اية خطط او عمليات او أنشطة تساهم وتدعم تنفيذ البيع لمنتجات البنك بنجاح واستقطاب العملاء الجدد من ضمن المستهدفات البيعية


معايير الأهلية و شروط التقدم للوظيفة

فيما يلي إشارة للشروط الواجب توافرها في الراغبين لوظيفة مسئول خدمات مصرفية في بنك مصر

  • خريجي احدى الجامعات او اكاديمية السادات او الاكاديمية البحرية او المعهد الكندي العالي

  • بكالوريوس تجارة تخصص محاسبة , ادارة اعمال , اقتصاد ,احصاء, بنوك , تجارة خارجية , علاقات دولية, تجارة دولية , تسويق , تجارة وإدارة المهمات , تمويل واستثمار, التامين , العلوم الاكتوارية , العلوم السياسية , الموارد البشرية , أسواق ومنشئات مالية تسويق، ادارة

  • لا يزيد سن المتقدم وقت الإعلان عن 30 عاما

  • ان يكون المتقدم من دفعات 2020 حتى 2020

  • تقدير عام جيد علي الاقل

  • اجادة حزمة البرامج المكتبية " MS Office”

  • اجادة مهارات التواصل الفعال

  • يشترط على المتقدم للوظيفة أن يكون مقيم إقامة دائمة بمحافظة البحر الاحمر من واقع بطاقة الرقم القومي

  • الا يسبق للمتقدم خوض اختبارات مسبقا ببنك مصر

تفاصيل الوظيفة

الشركة/الجهة المُعلنة: بنك مصر Banque Misr

نوع الفرصة: وظيفة دوام كامل

موقع العمل: محافظة البحر الاحمر، مصر

الموعد النهائي للتقديم: 03 يوليو 2020

خطوات التقديم على وظائف بنك مصر

  1. الدخول على صفحة التسجيل الإلكتروني على موقع بنك مصر، الرابط مُرفق بنهاية الصفحة

  2. إذا لم يكن لديك حساب على الموقع، بإمكانك إنشاء حساب من خلال "انشاء حساب جديد" كما هو مُوضح في التعليمات

  3. التحقق من البريد الإلكتروني الخاص بك لتأكيد التسجيل

  4. تسجيل الدخول

  5. التقديم على الوظيفة من خلال ملئ نموذج التقديم

إذا كنت تواجه أي صعوبات في التقديم، بإمكانك التواصل معنا على الرابط التالي - هنا

Friday, June 19, 2020

Etisalat Misr Careers | SME Sr. Sales Executive

Job Description

Etisalat is currently seeking to hire a SME Senior Sales Executive

Duties and Responsibilities

Your main responsibilities in this role include the following:

  • Maintains excellent knowledge of Etisalat products and services in comparison to competition to satisfy corporate accounts’ needs.

  • Interacts proactively with all concerned internal parties to ensure a smooth and efficient processing and delivery of customers’ requirements and keep proper feedback for Sales Supervisor.

  • Prepares necessary reports with key achievements and segment’s updates to highlight business opportunities.

  • Develop Sales forecasts / pipelines, reviews and action plans based on analysis of actual results versus forecasts to highlight work progress.

  • Develops programs to drive sales across assigned territories / segments based on sold marketing research.

  • Increase Corporate Sales customers’ base and explore potential business opportunities vertically & horizontally, to increase subs base & revenues.

  • Achieve monthly targets by closing profitable deals with key accounts.

  • Conducts regular visits to key corporate accounts to ensure customers satisfaction.

  • Provides necessary field training and enhance career development to ensure reaching the needed quality.

  • Monitors and develops his performance to ensure high productivity.


Job Requirements

  • University Degree

  • Minimum 1 year of experience (preferable in Telecom field)

  • Excellent command of Arabic & English languages (Reading, Writing & Oral).

  • Excellent planning and analytical thinking skills.

  • Analytical skills

  • Leadership Skills

  • Experience Desirable

  • Negotiation skills

  • Basics of Effective Selling

  • Desirable Qualifications

  • Proven sales records

  • Computer skills is a must, especially MS excel and power point.

Job Details

Company/Organization: Etisalat

Employment Type: Full-time

Job Location: Cairo, Egypt

Henkel Internship | Production Engineering Intern

Internship Description

At Henkel, you can make a difference and craft your career. That’s why you own your projects and take full responsibility from an early stage. Our unique brands in markets around the world open up countless opportunities to follow your convictions and explore new paths. If you have an entrepreneurial mindset that allows you to always think out of the box - take the chance and shape the digital future together with us.

Duties and Responsibilities

  • Ensure compliance with workplace safety programs

  • Plan and implement a production schedule and adjust if needed

  • Determine the human and material resources required and manage to meet production targets

  • Monitor quality standards of products and review the performance of staff and organize necessary interventions for improvement

  • Implement cost control and enforce quality control and tracking programs to meet quality objectives

  • Ensure the standard operating procedures are adhered to health and safety

  • Analyze production and quality control to detect and correct problems


Internship Requirements

  • Bachelor's degree in Chemical, Mechanical or Electrical Engineering

  • Maximum 2 years of experience preferably in production, maintenance or mechanical engineering

  • Fluency in English is a must

  • Good knowledge of mathematics skills

  • Proficient user of Microsoft Office

Internship Details

Company/Organization: Henkel Egypt

Employment Type: Internship

Internship Location: Port Said, Egypt

Internship Duration: One Year

Application Deadline: N/A

Henkel Internship | Quality Assurance Intern

Internship Description

At Henkel, you can make a difference and craft your career. That’s why you own your projects and take full responsibility from an early stage. Our unique brands in markets around the world open up countless opportunities to follow your convictions and explore new paths. If you have an entrepreneurial mindset that allows you to always think out of the box - take the chance and shape the digital future together with us.

Duties and Responsibilities

  • Support deploying of Henkel's quality strategy, governance, and goals through specific quality projects and targets

  • Ensure compliance to product technology GMP requirements

  • Ensure that quality requirements/considerations are managed for value improvement changes

  • Resolve consumer/customer product and package complaints and on-shelf quality checks issues

  • Determine quality improvement parameters by identifying statistical methods relevant to manufacturing processes

  • Prepare reports by collecting, analyzing, and summarizing data as well as make recommendations

  • Ensure quality/hygiene control plans are established for production site changes or production capacity increases


Internship Requirements

  • Bachelor's degree in Mechanical or Electrical engineering, or any relevant study

  • Maximum 2 years of experience in Quality field, preferably in a multinational and/or FMCG sector

  • Fluent English speaker

  • Proficient user of Microsoft Office applications

  • SAP knowledge is a plus

  • A highly self-motivated person with good organizational and multi-tasking skills

Internship Details

Company/Organization: Henkel Egypt

Employment Type: Internship

Internship Location: Port Said, Egypt

Internship Duration: One Year

Application Deadline: N/A

Wednesday, June 17, 2020

التدريب الصيفي في شركة فرونيري آيس كريم - مصر | إدارة المبيعات

وصف التدريب الصيفي في شركة فرونيري Froneri Ice cream Summer Internship

فرونيري هي شركة آيس كريم حديثة تجمع ما بين عراقة "نستله" وخبرات "آر أند آر" في قطاع الأعمال والتصنيع

أعلنت شركة فرونيري آيس كريم - مصر Froneri Ice cream عن برنامج تدريب صيفي لديها لطلاب الجامعات المصرية علي مستوي جميع المحافظات، في مجال إدارة المبيعات

البرنامج التدريبي سوف يكون في فروع المحافظات التالية: القاهرة. الإسكندرية. المنصورة. المنيا. أسيوط. سوهاج


تفاصيل التدريب الصيفي في شركة فرونيري

القسم: المبيعات

مدة التدريب: شهر يوليو وأغسطس

الراتب: التدريب مدفوع الأجر

أيام العمل: من السبت إلى الخميس

شروط و متطلبات التقديم للتدريب الصيفي

  • يجب أن يكون المتقدم طالبًا جامعياً ابتداءً من السنة الدراسية الثانية بالجامعة

تفاصيل الفرصة

الشركة/الجهة المُعلنة: شركة فرونيري آيس كريم - مصر

نوع الفرصة: تدريب صيفي

موقع العمل: القاهرة. الإسكندرية. المنصورة. المنيا. أسيوط. سوهاج، مصر

الموعد النهائي للتقديم: N/A

Tuesday, June 16, 2020

Etisalat Misr Careers | Sales Executive, Mini Franchise, Aswan

Job Description

Etisalat is currently seeking to hire a Sales Executive

Job based in Aswan, Egypt

Duties and Responsibilities

Your main responsibilities in this role include the following:

  • Daily field visits for his assigned shops to ensure smooth operations

  • Perform regular inspection visits to evaluate general performance of the Mini Franchise outlets

  • Ensure delivering of good customer experience & Quality provided

  • Assist in Co-ordinating to develop Partner’s staff & accordingly maintain highly P&S knowledge

  • Direct contact with partner’s retail staff as well to enhance quality & services provided to end CST.

  • Monitor Sales & target achievements as to be aligned with function total achievements.

  • Assist in service & projects readiness plan for the new outlets

  • Handling all communications with the account operational & sales management.

  • Report all competitive & market activities.

  • Ensure consistent branding


Job Requirements

  • Bachelor degree

  • 1 – 3 years of experience in sales /Commercial experience

Job Details

Company/Organization: Etisalat

Employment Type: Full-time

Job Location: Aswan, Egypt

Etisalat Misr Careers | Sales Executive, Beheira

Job Description

Etisalat is currently seeking to hire a Sales Executive

Job based in El Beheira, Egypt

Duties and Responsibilities

Your main responsibilities in this role include the following:

  • Be preferred operating company for trade.

  • Ensure the proper roll out of overall company strategic & objectives.

  • Managing our visibility in the trade to meet the company requirements.

  • Achieving the regional monthly product mix quota (prepaid , postpaid , MNP,USB,ADSL)

  • expanding the sales channels to gain our fair market share by increasing the number of Active outlets through the HH routes

  • Gaining our fair revenue share by improving the quality of Sales (3rd rated at the same month of activation).

  • Be number one in reach coverage according to market research by increasing the availability of all our SKU’s nationwide RED and AC Nelson and guide line

  • Monitoring recharge card for both availability and prices at your region.

  • Putting an action plan for distributing ETU Sims & increasing the awareness of the e-topup to increase the penetration


Job Requirements

  • High education is a must

  • Two years sales experience

  • Desirable qualifications

  • Any relevant sales degrees

  • Distribution sales experience

Job Details

Company/Organization: Etisalat

Employment Type: Full-time

Job Location: El Beheira Governorate, Egypt

Etisalat Misr Careers | Sales Executive, Ismailia

Job Description

Etisalat is currently seeking to hire a Sales Executive

Job based in Ismailia, Egypt

Duties and Responsibilities

Your main responsibilities in this role include the following:

  • Be preferred operating company for trade.

  • Ensure the proper roll out of overall company strategic & objectives.

  • Managing our visibility in the trade to meet the company requirements.

  • Achieving the regional monthly product mix quota (prepaid , postpaid , MNP,USB,ADSL)

  • expanding the sales channels to gain our fair market share by increasing the number of Active outlets through the HH routes

  • Gaining our fair revenue share by improving the quality of Sales (3rd rated at the same month of activation).

  • Be number one in reach coverage according to market research by increasing the availability of all our SKU’s nationwide RED and AC Nelson and guide line

  • Monitoring recharge card for both availability and prices at your region.

  • Putting an action plan for distributing ETU Sims & increasing the awareness of the e-topup to increase the penetration


Job Requirements

  • High education is a must

  • Two years sales experience

  • Desirable qualifications

  • Any relevant sales degrees

  • Distribution sales experience

Job Details

Company/Organization: Etisalat

Employment Type: Full-time

Job Location: Ismailia, Egypt

AUG Pharma Egypt Summer Internship 2020, Pharmacy Students

Internship Description

AUG Pharma is looking for qualified applicants to join our team as a summer intern.

This internship will give you a real-world experience in our state of art production facility.

Our internship will be assigned between July & August in both production facility & commercial division.

  1. In the internship in the production facility, the intern will be floating between Productions & Quality divisions. And will be working from Sunday to Thursday between 9 am & 3 pm.

  2. In the commercial division, the intern will be working – according to the need – with one of our 2 commercial business units teams’.

Application Process

  1. Qualified applicants will be selected after reviewing their presentations & short phone interview.

  2. The successful applicants will be contacted next week and informed with their scheduled rounds shortly

  3. Internship in the production facility will be for one month and in the commercial division will be for two months.

  4. Seats are very limited


Internship Requirements

  • Junior or Senior pharmaceutical student – minimum 3rd year student

  • Overall GPA of 2.7 or better. Calculate your GPA

Internship Details

Company/Organization: AUG Pharma Egypt

Employment Type: Internship

Job Location: Egypt

Internship Duration: 1-2 Months. July & August

Application Deadline: 20 June 2020

Apply For Internship

Submit your application of 4 slides presentation showing summary about yourself, educational background, dreams, expectations of the internship to HR Department at careers@augpharma.com

NB: Mention “Commercial internship” or “Production facility internship” in mail subject

Wednesday, June 10, 2020

AlexBank Careers | Segment Assistant Manager وظائف بنك الأسكندرية

Job Description

Segment Assistant Manager – Mass Retail & Products

Alexbank Egypt is looking for a Segment Assistant Manager – Mass Retail & Products

Duties and Responsibilities

Your main responsibilities in this role include the following:

  • Partner with products teams to identify key drivers and mechanics for an effective customer story board that includes onboarding, retention, and cross-selling activities.

  • Identify customer segments for targeted marketing programs and work cross functionally with remaining stakeholders in planning customer offers and incentive programs to deliver ROI-positive results.

  • Effectively translate analytics into clear insights and actionable recommendations.

  • Development & maintenance of the customer contact strategy including targeting & opportunity identification.

  • Provide recommendations to improve communication output effectiveness.

  • Working cross functionally to support the delivery of CRM activities (monthly up-sell / cross-sell campaigns).

  • Define and develop sales campaigns for the segment, targeting both existing and potential clients.

  • Monitoring segment performance based on the preset KPIs & report to management.


Job Requirements

  • Previous experience in products management.

  • 3-5 years of banking experience.

  • Excellent English language.

  • Customer oriented .

Job Details

Company/Organization: Alexbank Egypt

Employment Type: Full-time

Job Location: Cairo, Egypt

Application Deadline: N/A

Monday, June 8, 2020

Arab Bank Careers | Sr. Customer Relationship Officer وظائف البنك العربي

Job Description

The Arab Bank is currently looking for a Sr.Customer Relationship Officer who will be responsible for the following tasks

Duties and Responsibilities

Your main responsibilities in this role include the following:

  • Marketing bank’s products and services through direct and cross selling to achieve branch goals and increase customer base and revenues.

  • Providing professional, and high quality service that meet customers’ requirements and exceed their expectations , while ensuring that customers profiles are updated (through implementing the KYC principle – Know Your Customers).


Job Requirements

  • Minimum Bachelor degree in business administration or Banking & Finance

  • Minimum 4 year of experience in banking or financial institution

  • Strong orientation for sales and services

Job Details

Company/Organization: Arab Bank

Employment Type: Full-time

Job Location: Egypt

Arab Bank Careers | Customer Relationship Officer وظائف البنك العربي

Job Description

The Arab Bank is currently looking for a Customer Relationship Officer who will be responsible for the following tasks

Duties and Responsibilities

Your main responsibilities in this role include the following:

  • Marketing bank’s product and services through direct and cross selling to achieve branch goals and increase customer base & revenue.

  • Identify customer needs and fulfilling it with proper bank’s products or services.


Job Requirements

  • Minimum 1 year of experience in banking or financial institution

  • Strong orientation for sales and services

  • Minimum Bachelor degree in business administration or Banking & Finance

Job Details

Company/Organization: Arab Bank

Employment Type: Full-time

Job Location: Egypt

Friday, May 15, 2020

Giza Systems Headway Internship 2020 - Graduates

Job Description

Participate in a 6 month internship program involving soft skills, Theoretical Technical Trainings and On Job Trainings.

Prepare a graduation presentation to a committee of technical and non-technical experts.

Personal Skills

  • Excellent command of English.

  • Good command in Microsoft Office.

  • Good communication skills.

Headway Intern Tracks

  1. Headway Intern - Health, Safety & Environment track

    Technical Skills

    Minimum Grade of Good in previous years.

    Faculty of Science graduates.

    Faculty of Engineering graduates

    Apply to this Internship


  2. Headway Intern- Procurement Track

    What will you learn at Procurement?

    • Procurement Role

    • Procurement Process

    • Procurement Guidelines

    • Supplier Pre-qualification

    • Negotiation Techniques

    • Payment Techniques

    • LCs

    • Supplier Assessment

    • Incoterms

    • Procurement Categories

    Technical Skills

    Minimum Grade of Good in previous years.

    Faculty of Engineering, any major.

    Faculty of Business Administration, Logistics major.

    Apply to this Internship

  3. Headway Intern - Giza Systems Electromechanical

    GSEC provides optimized design and delivery of international electromechanical contracts, with capabilities and state-of-the-art technology that aim at adding value to our clients’ operational activities.

    Technical Skills

    Minimum Grade of Good in previous years.

    Faculty of Engineering, Mechanical department graduates.

    Faculty of Engineering, Electrical department graduates

    Apply to this Internship

  4. Headway Intern- FABLAB track

    Fab Lab in New Cairo is an open MakerSpace and digital fabrication platform that encourages technical education, creativity, innovation, and invention. Its aim is to promote the concepts of Learning, Making and Sharing. It promotes access to the tools, the machines and the knowledge to educate, innovate and invent using technology and digital fabrication for the improvement of lives and livelihoods

    What will you learn at FabLab ?

    Practice operation, and application on equipment, tools, and software to develop devices, products and prototype.

    Assist MakerSpace team members in operation; equipment use, events, workshops, technical support to users.

    Technical Skills

    Minimum Grade of Good in previous years.

    Faculty of Engineering (Mechatronics, Electrical Power Electronics & communication, or Computer Engineering graduates)

    Faculty of Engineering, Architecture department graduates.

    Faculty of applied arts graduates

    Faculty of Fine Arts graduates.

    Apply to this Internship

  5. Headway Intern- Transmission & Distribution Track

    Design and establishment of turnkey power transmission and distribution projects to ensure the health, safety and efficiency of operations. Provide wide range of services and offer turnkey solutions on EPC basis

    What will you learn at T&D?

    Basic design for LV panels.

    Introduction to Electrical distribution system.

    Lighting (Dialux)

    Earthing system.

    HV transmission line.

    HV Substation

    Site activities

    Technical Skills

    Minimum Grade of Good in previous years.

    Faculty of Engineering, Electrical Power department graduates.

    Apply to this Internship

  6. Headway Intern - Process Control

    Operational systems required for the monitoring and control of distributed equipment in plants and manufacturing facilities where complex control algorithms need to be employed. By integrating process control solutions in operations, organizations are able to:

    Reduce Variability

    Maximize Profitability

    Ensure Safety And Efficiency

    What will you learn at PC?

    Introduction to process control

    Simple feedback loop

    PID controller

    Advanced control loops (Cascade, ratio, split range)

    Piping and Instrumentation Diagrams (P&ID)

    Introduction to DCS

    Introduction to functional safety and SIS

    Technical Skills

    Minimum Grade of Good in previous years.

    Faculty of Engineering, Electronics and communication department graduates.

    Faculty of Engineering, Electrical Power department graduates.

    Faculty of Engineering, Mechatronics department

    Apply to this Internship

  7. Headway Intern - SCADA Track

    Operational systems required for the monitoring and control of distributed equipment on a wide network of pipelines, roads, rail, and assembly lines where simple automation of electromechanical processes is required. Deploying integrated end-to-end SCADA & AMI solutions and services to enable optimal efficiency and reliability.

    What will you learn at SCADA?

    Fundamentals of Control Systems

    Introduction to PLC hardware and software

    Introductions to SCADA software

    Technical Skills

    Minimum Grade of Good in previous years.

    Faculty of Engineering, Electrical Power department graduates.

    Faculty of Engineering, Mechatronics department graduates

    Apply to this Internship

  8. Headway Intern - Smart Buildings Track

    Delivering comprehensive building automation and management solutions for different types of premises and sites with fully interoperable systems for higher efficiency and effectiveness.

    What will you learn at SB?

    Access control

    Video surveillance

    Fire alarm

    Building Management System

    Audio Visual system

    Technical Skills

    Minimum Grade of Good in previous years.

    Faculty of Engineering, Electronics and Communication graduate

    Apply to this Internship

  9. Headway Intern - Enterprise Business Solutions Track

    Provide end-to-end solutions addressing business and operational support systems across the enterprise in the various industries

    What will you learn at EBS?

    Unix Fundamentals

    Shell scripting

    Database administration

    Database implementation – PL/SQL

    Development fundamental using C# or Java

    Technical Skills

    Minimum Grade of Good in previous years.

    Faculty of Engineering, Electronics and communication department graduates.

    Faculty of Engineering, Computer Engineering graduates

    Faculty of Computer Science graduates.

    Apply to this Internship

Job Details

Company/Organization: Giza Systems Egypt

Employment Type: Internship

Job Location: Cairo, Egypt

Duration: 6 Months

Application Deadline: N/A

Thursday, May 14, 2020

L'Oreal Egypt Summer Internship 2020 | Medical Representative

Job Description

L'Oreal Egypt Summer Internship - Human Resources

An internship is one of the best ways to enter into the world of L’Oréal, to learn about this dynamic, innovative and fast paced organization. The internship will give you a unique opportunity to extend your network by working in cross-function al, cross-division al and cross-national projects.

An internship is your opportunity to understand L’Oréal culture and its way of functioning. You can immerse yourself in a project and a profession and it is your chance to see how you feel about L’Oréal as a potential employer while you gain valuable professional experience.


Duties and Responsibilities

Your main responsibilities in this role include the following:

  • Pharmacists’ Category Endorsement towards Anthelios)

  • Prospection of New Areas in (East Cairo, Downtown, West Cairo, Alex, Delta)

  • Open New Accounts (Pharmacies), Recommendation for New Derms based on Pharmacists’ Recommendation

  • Increase awareness for Brands (LRP) for uncovered areas.


Job Requirements

Job Details

Company/Organization: L’Oréal Egypt

Employment Type: Internship

Job Location: Alexandria, Egypt

Duration: 3 month (June, July & August)

Wednesday, May 13, 2020

Unilever Egypt Summer Internship 2020 | Supply Chain Intern

Job Description

Looking for a challenging Internship? Do you think you are creative, rigorous & confident Leader? If that's YOU, then you should introduce yourself!

Duties and Responsibilities


Job Requirements

  • Internship is for 3rd, 4th and 5th year undergraduate students

  • Students pursuing a Bachelor's degree in Engineering

  • Applicants should have a strong academic track record "well standing GPA". Calculate Your GPA

  • Strong analytical skills

  • Extra-curricular activities are a plus

Job Details

Company/Organization: Unilever Egypt

Employment Type: Internship

Job Location: Cairo, Egypt

Start date: July 2020 (till August 2020)

Duration: 2 months

Application Deadline: 31 May 2020